La notoriété de la marque B Corp en 2024

Pour la quatrième fois en cinq ans, l’entreprise certifiée B^MD Fors Marsh [en anglais] s’est associée au B Lab États-Unis et Canada pour mener une enquête visant à mesurer la notoriété de la certification B Corp^MD auprès des consommatrices et des consommateurs ainsi que des personnes en recherche d’emploi aux États-Unis et au Canada. Fors Marsh a recueilli les réponses de plus de 2 200 personnes interrogées à la fin de 2024.

Ce dernier sondage a mis de l’avant une série de perspectives qui témoignent d’un sentiment positif à l’égard de la marque B Corp. Dans notre région, la notoriété globale de la marque demeure stable, à 37 % (par rapport à 36 % en 2023). 

En résumé, les consommatrices et les consommateurs sont davantage susceptibles de rechercher le logo B Corp lors de leurs achats et associent les B Corp à une image de grande rigueur, à un sentiment de confiance élevé et à des avantages positifs pour les employé.e.s. 

La notoriété et la perception de rigueur de la certification B Corp ont augmenté

Les adultes qui connaissaient la certification B Corp ont déclaré être mieux informé.e.s à son sujet qu’en 2023. Ceci indique que nous dépassons le stade de la reconnaissance et favorisons une meilleure compréhension du mouvement chez les consommatrices et les consommateurs. 

La perception de la rigueur de la certification B Corp s’est également accrue et a atteint de nouveaux sommets en 2024. Cinquante-sept pour cent des adultes connaissant la certification pensent qu’elle est très ou extrêmement rigoureuse, soit une hausse de 7 % par rapport à 2023. Toujours parmi les adultes connaissant la certification B Corp, 86 % ont déclaré avoir une confiance assez grande, grande ou très grande en elle. Le B Lab a récemment publié de nouvelles normes [en anglais], qui mettent la barre plus haut pour obtenir la certification et fournissent une base solide pour que la rigueur et la confiance grandissent.

Pourcentage d’adultes ayant une confiance assez grande à très grande dans la certification B Corp.

Pourcentage d’adultes percevant la certification B Corp comme très ou extrêmement rigoureuse.

Les consommatrices et les consommateurs recherchent le logo B Corp lors de leurs achats 

Les consommatrices et les consommateurs sont plus susceptibles qu’en 2023 de chercher des produits et des services B Corp au moment de leurs achats. Et parmi les personnes qui se sont souvenues d’avoir effectué un achat auprès d’une B Corp, 60 % ont affirmé avoir pris en compte la certification dans leur décision d’achat, contre 49 % en 2023. 

Les consommatrices et les consommateurs sont plus susceptibles de rechercher la certification B Corp lors de leurs achats.

De plus, parmi les consommatrices et les consommateurs qui connaissaient la certification, 50 % des personnes ont également indiqué qu’elles seraient prêtes à passer à un article ou à un service B Corp pour remplacer un produit non B Corp.

Les gens associent les B Corp à de bons emplois

Les entreprises certifiées B sont devenues réputées pour leur impact positif sur leurs collaboratrices et leurs collaborateurs. Dans les résultats de cette enquête, la plupart des adultes perçoivent les B Corp comme des entreprises mettant en priorité leurs employé.e.s, le versement de salaires décents et les pratiques commerciales équitables. Le pourcentage d’adultes ayant indiqué comme raison d’effectuer leurs achats auprès de B Corp leur perception d’un meilleur traitement du personnel que chez des entreprises non certifiées B a augmenté de 53 % en 2023 à 57 % en 2024.

Pourcentage d’adultes ayant indiqué le meilleur traitement du personnel comme raison d’effectuer leurs achats auprès de B Corp.

Travaillons ensemble pour accroître la notoriété

Les consommatrices et les consommateurs ainsi que les personnes en recherche d’emploi ont une compréhension globale et positive de ce que les B Corp représentent. Tandis que le mouvement B Corp continue de croître, nous nous attendons à ce que la notoriété de la marque suive le même rythme. 

Voici comment votre B Corp peut contribuer à accroître la notoriété de la marque aux États-Unis et au Canada :

• Parlez de votre certification! Servez-vous des moments importants comme le renouvellement de la certification et le mois B Corp (tous les mois de mars) comme occasions pour éduquer votre clientèle, vos prestataires, vos partenaires et autres parties prenantes sur ce que signifie le fait d’être une B Corp et sur les raisons pour lesquelles cela fait une différence pour votre entreprise. 
• Utilisez fièrement le logo : vous l’avez mérité. La plupart des adultes interrogé.e.s ont déclaré avoir vu le logo B Corp sur un produit, les réseaux sociaux ou un site Web. Passez de nouveau en revue les lignes directrices de la marque et affichez le « B » sur vos emballages, dans votre bureau et lors des événements et salons professionnels. 
• Démarquez-vous auprès d’employé.e.s et de client.e.s potentiel.le.s en intégrant vos politiques et pratiques de travail à impact dans votre narration.

Vous souhaitez en savoir plus sur les tendances de la notoriété de la marque B Corp dans le monde? Consultez ce rapport sur l’image de la marque à l’échelle mondiale [en anglais] publié par le B Lab, qui comprend notamment les résultats de notre enquête de 2023.