Engager le personnel dans ce que signifie être une B Corp

Découvrez comment les B Corp Vector Global Logistics et HigherRing célèbrent le mois B Corp avec des activités, comme un bingo B Corp et une chasse aux trésors, pour aider les employé.e.s à mieux comprendre l’objectif qui sous-tend la certification et pour permettre de découvrir ce que cela signifie d’être une entreprise certifiée B.

Ramasser des déchets dans un parc, discuter de la certification B Corp au cours d’une réunion d’équipe, calculer son empreinte carbone, participer à un événement B Corp : voici quelques exemples d’actions potentielles que les collaborateurs et les collaboratrices de Vector Global Logistics peuvent effectuer pour remplir les cases du bingo B Corp. Le jeu fait partie des activités que Vector organise pour faire connaitre les B Corp au sein de l’entreprise, et au-delà, à l’occasion du mois B Corp [en anglais], la célébration annuelle de la communauté d’entreprises engagées. 

« Notre équipe est internationale, et, pour certaines personnes, il s’agit de la première fois qu’elles jouent au bingo », a déclaré la directrice du marketing de Vector, Kristi Porter. « D’autres aiment la nostalgie que le jeu suscite et le fait que cela soit une activité nouvelle et différente pour nous. Les prix sont des cartes-cadeaux pour une B Corp de leur choix, une manière de leur permettre de sélectionner leur prix en quelque sorte. » 

Pour les plus de 9 000 B Corp dans le monde, le mois B Corp offre l’occasion de communiquer aux employé.e.s et aux autres la manière dont elles font évoluer la culture d’entreprise pour avoir un impact positif sur la société et sur l’environnement. Des activités, comme un club de lecture sur le manuel des B Corp, le B Corp Handbook [en anglais], des présentations du personnel, ainsi que d’autres jeux et concours, permettent de développer les connaissances sur la communauté B Corp. Par exemple, HigherRing a organisé une chasse aux trésors pour encourager ses employé.e.s à trouver des produits et des services de B Corp dans leurs communautés. La personne qui en trouvera le plus gagnera une carte-cadeau de la B Corp de son choix. 

« Cela est important pour nous de faire connaître d’autres B Corp, mais nous l’envisageons aussi sous l’aspect du développement commercial », a expliqué Katie Carano, directrice de l’exploitation de HigherRing, une entreprise de services en externalisation éthique. « Et si une personne trouvait une marque dans sa région avec laquelle nous savons que nous n’avons pas pris contact ou auprès de laquelle nous ne nous sommes pas fait connaître? Cela peut se révéler utile pour tout le monde de connaître l’existence de l’autre. » 

Découvrez ci-dessous comment Vector et HigherRing stimulent l’engagement de leurs employé.e.s à l’occasion du mois B Corp et inspirez-vous-en pour organiser des activités au sein de votre entreprise. 

Proposer une solution gagnante pour les personnes et la planète

En plus du bingo, Vector Global Logistics, une entreprise partenaire de services en logistique et chaîne d’approvisionnement dont le siège social se trouve à Atlanta, en Géorgie, a préparé une présentation pour le mois B Corp [en anglais] qu’elle a partagée avec ses employé.e.s lors d’une réunion du personnel, par courriel et par le biais de la messagerie WhatsApp, ainsi qu’au cours d’un atelier spécial sur l’ABC des B Corp. Vector compte environ 150 collaborateurs et collaboratrices situé.e.s dans le monde entier. D’après Porter, les membres de l’équipe participent aux événements B Corp en ligne ou en personne pendant le mois B Corp. Pour Vector, le mois de mars marque également le premier anniversaire de sa certification B Corp. Selon Porter, l’entreprise espère poursuivre le développement des activités du mois B Corp et de l’engagement au cours des années à venir. 

« Nous essayons simplement d’en parler et de le mettre de l’avant lorsque cela est possible, à l’interne comme à l’externe », a expliqué Porter. « Je suis ravie que nous ayons des employé.e.s des États-Unis, du Royaume-Uni, du Pérou, du Chili et du Mexique qui participent aux événements. Il s’agit vraiment d’une victoire. » 

Vector a célébré son anniversaire B Corp, aussi appelé B Day, le 5 mars. Elle a formé son équipe B en interne, avec des champion.ne.s B, pendant le processus de certification. Elle est présentement composée de Porter, du cofondateur et directeur général de Vector, Enrique Alvarez, de la directrice marketing du Mexique, Astrid Aubert, et de l’associée principale en capital humain, Paulina Garcia. Porter a expliqué que la communauté B Corp est moins connue dans les pays d’Amérique latine, là où la plupart des employé.e.s de Vector vivent. L’équipe B continuera donc d’intégrer de nouveaux membres et de propager le message B Corp. 

Vector Global Logistics, une entreprise partenaire de services en logistique et chaîne d’approvisionnement dont le siège social se trouve à Atlanta, en Géorgie, a préparé une présentation pour le mois B Corp qu’elle a partagée avec ses employé.e.s.

Pour Vector, la certification B Corp est étroitement liée à la mission de l’entreprise. « La devise de Vector, depuis sa création en 2013, est “Logistics With Purpose” (la logistique avec une mission). La certification B Corp constituait donc une continuation naturelle », a affirmé Porter. « Nous incarnions déjà une grande partie de ce que cela signifie être une B Corp. Nous souhaitions obtenir la certification afin d’avoir cette vérification tierce pour appuyer les revendications que nous faisions. Nos deux autres valeurs fondamentales sont “Results-Only Mindset” (un état d’esprit axé seulement sur les résultats) et “Passionate About Purpose” (une passion pour la mission). Elles sont aussi en phase avec la communauté B Corp. »

Pour Vector, le mois B Corp constitue une occasion de réseauter et de célébrer. « Étant donné que notre équipe est internationale, cette occasion est d’autant plus importante parce qu’elle permet à nos collaborateurs et à nos collaboratrices de le célébrer ensemble, avec notre équipe, mais aussi avec leurs communautés B Corp locales », a avancé Porter. « J’ai hâte de continuer à propager le message B Corp dans l’ensemble de l’entreprise, ainsi que de le voir se diffuser dans le monde entier et devenir plus personnellement significatif pour tout le monde. » 

Communiquer le message B Corp

HigherRing [en anglais], une entreprise qui fonctionne entièrement en télétravail, compte environ 45 employé.e.s situé.e.s dans approximativement 20 États des États-Unis. Pour le mois B Corp, elle a organisé une chasse aux trésors ayant entraîné une certaine compétition amicale entre ses collaborateurs et ses collaboratrices, mais qui leur a aussi permis d’en apprendre davantage sur les B Corp dans leurs régions. Cette activité fait partie d’une série presque quotidienne de publications dans les canaux internes de HigherRing tout au long du mois de mars, incluant des articles informatifs ainsi que des offres spéciales d’autres B Corp. 

« En tant qu’entreprise prestataire de services, de plus à distance, nous nous concentrons vraiment à l’interne sur nos employé.e.s et nous nous servons du mois B Corp pour mener une campagne ludique de sensibilisation au mouvement, mais aussi aux autres B Corp », a déclaré Carano. « Nous essayons d’en tirer le meilleur parti et de nous amuser. » 

Plus précisément, Carano a indiqué qu’elle partage des publications environ six fois par semaine, dont des articles de B The Change [en anglais], des ressources et l’infolettre du B Lab États-Unis et Canada, ainsi que des offres spéciales proposées par d’autres entreprises sur la plateforme B Hive [en anglais], un forum de réseautage pour la communauté B Corp, et sur les médias sociaux. Étant donné que la clientèle de HigherRing compte de nombreuses B Corp, Carano diffuse également le répertoire de l’entreprise pour rappeler aux membres de l’équipe qu’ils et elles travaillent probablement avec une B Corp. 

« C’est un bon engagement à un moindre coût, et je crois que les gens aiment vraiment toutes les offres », a avancé Carano. « Il s’agit aussi d’une manière pour nous d’exposer notre équipe aux autres B Corp qui existent. » 

HigherRing a été fondée sur l’idée d’offrir un service à la clientèle éthique et a depuis élargi ses activités pour proposer des services d’appui aux opérations supplémentaires. D’après Carano, la certification B Corp constituait un choix naturel pour HigherRing après le lancement de l’entreprise par ses fondatrices, Michelle Hirons et Susan Hopkinson. Elle a expliqué que Hirons avait constaté au cours de sa carrière précédente que les services à la clientèle étaient rarement dotés d’employé.e.s salarié.e.s. Les représentant.e.s du service à la clientèle sont plutôt des employé.e.s à contrat, ce qui signifie aucuns avantages ni congés rémunérés. 

« Elles ont créé leur entreprise avec pour mission de transformer cette réalité, et être une B Corp en faisait partie intégrante », a affirmé Caramo. « Il s’agissait de la raison d’être de l’entreprise et elle continue d’être la base de son développement. » 

En plus de la chasse aux trésors et du partage d’informations, HigherRing célèbre en mars sa journée de reconnaissance des employé.e.s, en partenariat avec une collègue B Corp. Cette année, elle a travaillé avec Jeni’s Splendid Ice Creams [en anglais]. Ses collaborateurs et ses collaboratrices ont reçu une note de remerciement avec un bon pour une pinte de crème glacée. Ces activités seront suivies par un jeu-questionnaire B Corp en avril. Selon Carano, l’engagement de l’équipe de HigherRing au cours du mois B Corp [en anglais] et pendant le restant de l’année contribue à faire connaître le mouvement et ses valeurs. 

« Il s’agit de communiquer le message afin que les personnes sachent que les entreprises pour lesquelles elles travaillent comptent », a-t-elle conclu.