Grandir en dirigeant : empathie, identité et création d’espaces sûrs dans la communauté B Corp

Cette série de B The Change met en vedette des articles de dirigeant.e.s de réseaux de B Cop qui explorent les répercussions de l’identité et de ses nombreuses intersections, associées aux rôles de direction au sein des réseaux, sur la croissance, la diversité et la durabilité du mouvement B Corp. Ce mois-ci, l’article est signé par Donna Cheung, fondatrice de la B Corp Wakefield Agency et membre du conseil d’administration du réseau PANDC des B Corp.

J’ai rejoint le réseau PANDC en janvier 2024 et j’ai intégré le conseil d’administration peu de temps après. Le temps a filé à toute allure au cours de cette dernière année et demie. En réfléchissant aux nombreuses conversations que j’ai eues pendant cette période, je réalise que le groupe de personnes exceptionnelles avec lesquelles j’ai la chance d’interagir au sein du conseil du réseau et dans l’ensemble des réseaux B et des communautés B Local m’a remplie d’humilité et m’a encouragée.

Plus particulièrement, le conseil d’administration du réseau PANDC m’a beaucoup appris sur la « création d’espaces sûrs », à un niveau plus profond, et sur l’importance de faire preuve de bienveillance et d’une empathie accrue dans toutes les situations. Notre conseil est présentement composé de : Emmy Allison, Jeffrey Stewart, Natasha Motsi et TJ Delegnecia. J’ai également eu de nombreuses interactions avec d’autres dirigeant.e.s extraordinaires, comme Becca Quirk et Seana Kellman. Chacune de ces personnes exceptionnelles apporte tellement de forces au travail que nous accomplissons.

Voici certaines des choses que j’ai apprises et que je garde en mémoire en allant de l’avant :

• On ne sait jamais où en sont vraiment les personnes à l’intérieur d’elles-mêmes. Créez de l’espace pour prendre des nouvelles et pour être présent.e le jour où elles seront prêtes à s’ouvrir.
• Exprimez-vous lorsqu’il est question de vos convictions personnelles sur la signification des mots et soyez d’accord pour laisser ces conversations en suspens pendant quelques temps.
• La clarté, c’est de la bienveillance. 
• Les personnes les plus discrètes sont parfois les meilleures oratrices ou animatrices!
• Faites preuve de générosité, sortez de votre zone de confort pour aider, posez des questions et accordez aux autres le bénéfice du doute.
• L’expression : minorité modèle. En tant qu’enfant de personnes immigrantes d’origine sino-malaisienne, cette expression a été une révélation et m’a fait réfléchir. Cherchez sa définition!
• Apprendre à accompagner les gens dans leurs douleurs, leurs gênes, leurs frustrations ou leurs difficultés sans ressentir le besoin de trouver une solution, mais seulement en étant présent.e, constitue l’un des plus puissants remèdes pour la guérison.

Comme ma cadette me dirait, pendant notre enfance, je ne possédais pas de manière intrinsèque la qualité d’être « sensible et attentionnée », tandis qu’elle était naturellement davantage observatrice et sensible aux émotions et aux besoins des autres personnes autour de nous. J’étais souvent sûre de moi. J’avais des idées et des opinions sur tout. Je prenais rapidement des décisions en suivant mon instinct (qui s’avéraient certaines fois fructueuses et d’autres fois créaient davantage de problèmes). Ces différences se sont parfois traduites par des incompréhensions entre nous, mais elles ont aussi donné naissance à une grande appréciation des forces respectives de chacune. 

En tant que jeune « grande sœur », je trouvais ce super-pouvoir ennuyant et exagérément dramatique. Aujourd’hui, je suis dans ma quarantaine et je désire continuellement me perfectionner et développer les muscles nécessaires pour devenir une personne profondément empathique, bienveillante et attentionnée envers les autres. Ce rôle de dirigeante de réseau m’a permis au cours des 15 derniers mois d’être entourée de personnes qui incarnent et font preuve de cette attitude tous les jours. 

J’en suis reconnaissante et cela continue de m’éclairer sur ce à quoi le leadership peut ressembler.