Réaliser un changement de carrière significatif : le rôle du sens dans l’avenir du travail pour les candidat.e.s et les entreprises

Zoom sur sur l’inclusion dans le lieu de travail, la flexibilité et l’action positive.

Au cours de la dernière année, la pandémie de la COVID-19 a entraîné des changements rapides dans les relations entre les employé.e.s et le lieu de travail, ainsi que pour les personnes sans emploi – dont un grand nombre est nouvellement et souvent soudainement sans emploi, alors que le taux de chômage américain a atteint des sommets inégalés. Parmi les personnes qui ont conservé leur emploi, nombreuses sont celles qui soit se sont brusquement retrouvées à travailler à domicile à plein temps, soit ont appris à faire face à de nouveaux problèmes de santé tout en continuant à travailler sur place dans des emplois essentiels, ou encore à essayer d’aider les enfants à passer à une scolarité à distance ou à faire face à un manque de services de garde d’enfants. Ces changements ont de nombreux effets, notamment :

– Un nouveau taux historiquement bas des femmes en emploi, dont les occupations ont été touchées de manière disproportionnée par la pandémie. En décembre 2020, le nombre de femmes ayant perdu leur emploi correspondait à un total de 140 000 emplois perdus.

– Les travailleur.euse.s essentiel.le.s qui ont dû continuer à travailler à l’extérieur de leur domicile étaient plus susceptibles d’être noir.e.s, d’avoir un revenu familial annuel inférieur à 40 000$ et de ne pas avoir de diplôme universitaire, selon un sondage réalisé en mai 2020 par la Kaiser Family Foundation. 

– De nouveaux défis de communication et de bien-être pour les personnes qui sont passées au travail à distance, variant selon les individus et les entreprises. L’absence de temps de déplacement signifie également l’absence de transition entre le travail et la maison, et moins de temps au bureau signifie également moins d’opportunités de conversations informelles.  

Ces effets et d’autres sont en train de modifier l’avenir du travail et soulèvent des questions sur la meilleure façon de reconstruire une économie plus résiliente et plus inclusive. Les événements volatils de 2020 amplifient les appels à un changement vers un système où les entreprises doivent considérer l’impact de leurs actions sur les travailleur.euse.s et les autres parties prenantes autant qu’elles valorisent les bénéfices pour les actionnaires, et où les gens peuvent trouver un but au travail et gagner un salaire décent pour soutenir leurs familles. 

La communauté des entreprises B Corp certifiées s’engage à poursuivre et à affiner ces pratiques. Ces entreprises sont évaluées pour leur impact sur les parties prenantes par le biais de l’évaluation B Impact utilisée pour la certification. En utilisant le commerce comme une force pour le bien, les B Corps démontrent comment les entreprises peuvent réaliser des profits tout en offrant un lieu de travail inclusif qui permet aux gens de s’épanouir pleinement au travail. 

Pour les personnes intéressées par un emploi dans une B Corp, B The Change a contacté des gens travaillant dans des B Corps qui mettent en relation les candidat.e.s avec des employeurs potentiels via le site d’emploi à impact B Work et qui aident à embaucher des employé.e.s. La plateforme B Work, qui offre une large gamme d’outils et de services aidant les B Corps à améliorer leur succès en matière d’embauche, a été initialement lancée en 2016 grâce à un partenariat entre B Lab et Fitzii, une division du Ian Martin Group, une B Corp.

Profitez au maximum de la plateforme B Work

Carla Tancredi, responsable des relations avec les client.e.s chez Fitzii, suggère aux demandeur.euse.s d’emploi de prendre le temps de consulter le répertoire en ligne des B Corps compilé par B Lab, l’organisation à but non lucratif qui supervise la certification B Corp. Le répertoire comprend le score de l’évaluation B Impact de chaque entreprise et un aperçu de ses valeurs et de son histoire. Les candidat.e.s peuvent s’appuyer sur ces informations pour rédiger une lettre de motivation dans laquelle ils ou elles expliquent pourquoi ils ou elles veulent travailler pour la B Corp et comment ils ou elles peuvent contribuer à créer un impact par leur travail. 

« La plupart des B Corp sont intéressées par le fait que les candidat.e.s ont une expérience qui montre leur implication dans l’impact social et environnemental », dit-elle. « Il peut s’agir d’une expérience professionnelle, mais il ne faut pas discréditer l’engagement que vous avez en dehors des heures de travail. Peut-être faites-vous du bénévolat dans un refuge local ou vous entraînez l’équipe de baseball d’un enfant. Cela montre aux employeurs que vous avez à cœur de vous impliquer et d’améliorer votre communauté. » *

Au cours de la dernière année, plus de 6 000 demandeur.euse.s d’emploi de B Work se sont inscrit.e.s aux alertes « Emploi de rêve » (Dream Job Alerts), qui les informent lorsqu’un emploi se libère dans leur région, leur secteur d’activité ou même dans une entreprise spécifique.

Pour les B Corps qui cherchent à embaucher, le site B Work est l’occasion d’établir de nouvelles attentes en matière de pratiques standard. C’est une autre façon pour les entreprises de démontrer leur engagement envers les initiatives de justice, d’équité, de diversité et d’inclusion (JEDI), explique M. Tancredi.

« Une autre bonne chose à inclure dans les offres d’emploi est de parler aux candidat.e.s de leur “pourquoi”. Plutôt que l’histoire de l’entreprise, décrivez le sens qu’a votre travail », dit-elle. « Les candidat.e.s cherchent un lien avec votre mission et vous pouvez le communiquer dans vos offres d’emploi. »

Sensibilisation des candidats aux B Corps 

Chez Beehive Strategic Communication, Rebecca Martin demande à chaque candidat.e ce qui l’a poussé.e à postuler. « De plus en plus, les candidat.e.s me disent que l’une des principales raisons de leur intérêt pour Beehive est que nous sommes une B Corp et que nous avons un but précis. Je dirais qu’environ la moitié des candidat.e.s le mentionnent », dit-elle, en partageant certains de leurs commentaires d’entretien via texto :

– « Le fait de voir que vous êtes une B Corp m’a vraiment interpellée. J’ai senti que ce sont de bonnes personnes qui font du bon travail ».

– « La plus grande raison qui m’a poussé à rejoindre Beehive, c’est que vous soyez une B Corp ».

– « J’aime que vous soyez une B Corp. Je ressens vraiment votre passion pour le travail. Je peux dire que cela a aussi un impact positif sur la relation et l’attention que vous portez à vos clients. »

– « En faisant des recherches sur l’agence, j’ai été impressionnée par votre engagement envers l’équité et votre recherche de sens. Ce n’est pas quelque chose que l’on voit souvent. »

Beehive partage des informations sur la certification B Corp avec les employé.e.s potentiel.le.s dans son processus de recrutement, dit Martin, et fournit des informations plus détaillées sur la certification B Corp aux nouveaux et nouvelles employé.e.s dans le cadre de leur démarche d’intégration au sein de l’agence. 

« Nous demandons également à chaque nouvel.le employé.e de rencontrer en tête-à-tête notre PDG, Lisa Hannum, afin d’apprendre directement d’elle le sens, les promesses, les valeurs et l’engagement B Corp de Beehive », explique Martin.

Alysha Schultz, d’Intuitive Digital à Portland, dans l’Oregon, explique que l’entreprise nouvellement certifiée B Corp a constaté une augmentation du nombre de candidat.e.s conscient.e.s de la certification B Corp de l’entreprise et intéressé.e.s en partie pour cette raison. « Ou bien les candidat.e.s regardent le type de client.e.s que nous prenons en charge et savent qu’ils et elles veulent travailler avec des organisations à but non lucratif et des entreprises qui partagent les mêmes idées », explique-t-elle. 

Intuitive Digital communique des informations sur sa certification B Corp dans l’offre d’emploi elle-même et pendant le processus d’embauche, en soulignant le lien avec certains aspects du poste, notamment les avantages sociaux et les possibilités de bénévolat. Schultz dit que l’entreprise a l’intention de suivre le nombre de candidat.e.s qui sont au courant de la certification B Corp au fur et à mesure que la durée de leur participation à B Corp s’allonge. « Ce n’était pas quelque chose qui était sur notre radar il y a plus de trois ans », dit-elle. 

* Les citations dans cet article ont été traduites de l’anglais