« B of service » : Les B Corp au service de leurs communautés

Les B Corp créent un impact dans leur communauté grâce aux journées de bénévolat, aux services pro bono et aux partenariats

Pour les entreprises certifiées B, les services communautaires peuvent prendre de nombreuses formes. Parmi les moyens mis en œuvre par les B Corp pour renforcer leur impact dans les communautés, citons les partenariats avec des organismes sans but lucratif locaux, l’offre de services pro bono, des journées de congé rémunérées pour faire du bénévolat et des activités bénévoles en groupe. 

Tandis qu’elles travaillent pour créer une économie au service de toutes les personnes, les B Corp s’appuient sur la nature interdépendante de notre monde et l’importance de communautés fortes. Leurs partenariats et leurs pratiques peuvent contribuer à tisser des liens résilients entre les B Corp et les communautés où elles exercent leurs activités. La consécration de temps et de ressources au bénévolat et aux services communautaires fait partie des méthodes utilisées par les entreprises pour intégrer dans leurs activités l’amélioration de l’impact et les services au bénéfice des parties prenantes dans le cadre du processus de la certification B Corp.

Les occasions de services communautaires renforcent souvent la mission d’une entreprise visant à créer un impact positif. Chez Nous [en anglais], une entreprise prestataire de services de gestion de factures pour les personnes privées, basée à Londres, Lydia Howland affirme que le partenariat bénévole de la B Corp avec un organisme communautaire d’aide alimentaire leur offre une manière tangible de créer une différence au-delà de leur bureau. « Ce ne doit pas nécessairement être un grand engagement, mais votre équipe le trouvera très gratifiant. De plus, cela montre que votre entreprise est prête à joindre le geste à la parole », a déclaré Howland, responsable de la conception des services de l’entreprise. « Le fait de collaborer avec des personnes qui sont déjà en voie de résoudre ces défis ne peut qu’amplifier leur impact. » 

Les efforts communautaires des B Corp peuvent mettre à profit leur expertise commerciale ou s’appuyer sur des heures de bénévolat pour soutenir des programmes de littéracie et d’aide aux victimes de violences domestiques, ainsi que des banques alimentaires. Des dirigeant.e.s de B Corp de grandes et petites tailles nous ont fait part d’exemples de leur manière de soutenir leur communauté, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur des murs de leur organisation. Découvrez leurs idées pour stimuler l’impact communautaire et inspirez-vous en dans votre entreprise pour contribuer à la création d’une économie plus inclusive.

Partenariats pour des dons en nature

La B Corp nextOPP Search [en anglais], basée en Caroline du Sud, est une agence de recrutement appartenant à des femmes, fondée sur un modèle de don un pour un. Pour chaque candidat.e embauché.e par l’intermédiaire de ses services de recrutement à but lucratif, nextOPP fait don d’un service d’accompagnement professionnel à une victime de violence domestique qui cherche à obtenir son indépendance financière. Les séances d’accompagnement individuel et en groupe, offertes par le biais de partenariats avec des organismes sans but lucratif dédiés à la lutte contre les violences domestiques, portent sur des sujets comme l’identification des aptitudes et des occasions professionnelles, la rédaction d’un CV, l’élaboration d’un dossier de candidature, et la préparation aux entrevues et à la négociation. 

« L’acquisition de ces compétences professionnelles essentielles et le fait d’obtenir un soutien personnalisé peuvent constituer une expérience transformatrice pour ces victimes, en leur permettant de trouver un emploi sûr et de devenir financièrement indépendantes », a expliqué Rebecca Oppenheim, cofondatrice de nextOPP. 

La B Corp Ad Victoriam Solutions [en anglais] (AdVic) a établit un partenariat avec une autre B Corp, Creature Comforts Brewing Company [en anglais], basée en Géorgie, pour soutenir le programme d’alphabétisme Books for Keeps (des livres à garder). Le programme sans but lucratif a pour but d’élargir l’accès aux livres et à la littéracie des élèves de troisième année à Athens, en Géorgie. 

AdVic, qui fournit des services de conseil et d’intégration de Salesforce, a mis au point un système pour faire le suivi des données liées au programme Books for Keeps, comme la durée et la fréquence des séances entre les mentor.e.s et les mentoré.e.s, le nombre de livres lus par séance et le degré d’intérêt pour les séances. Le fait de mesurer ces composantes du programme a permis d’avoir une transparence et un moyen d’améliorer les résultats. « En matière de littéracie, la troisième année constitue le moment où les élèves commencent à lire pour apprendre ou continuent d’apprendre à lire », a écrit Ad Victoriam Solutions dans un article de blogue au sujet du partenariat. [en anglais] « Et en aval, ce dernier groupe est statistiquement le moins susceptible d’obtenir un diplôme d’études secondaires ou de poursuivre des études supérieures, et le plus susceptible d’avoir besoin d’une aide économique et de tomber dans le système de justice pénale. » 

La B Corp Mad Fish Digital [en anglais] propose à ses collaborateurs et collaboratrices des congés de bénévolat rémunérés et fait don de ses services de marketing numérique. Un défi annuel est organisé lors d’un congé de bénévolat rémunéré pour impliquer l’ensemble de l’équipe de l’entreprise dans le but d’augmenter l’impact collectif. Dans le cadre de son programme Mad Fish Gives, la B Corp basée à Portland, en Oregon, offre ses services jusqu’à hauteur de 36 000 $ par an par le biais de partenariats pro bono [en anglais] avec des organismes sans but lucratif.

En plus d’activités de bénévolat en groupe, The Humphreys Group [en anglais], une société de gestion de patrimoine détenue et exploitée par des femmes, basée à San Francisco, propose des services de planification financière pro bono à plusieurs organisations de la région de la baie, notamment Shalom Bayit, San Francisco Safe House et La Casa de Las Madres. Au moment des Fêtes de fin d’année, The Humpreys Group fait également un don annuel à un organisme sans but lucratif local qui reflète sa vision, ses valeurs et son engagement envers la condition féminine. 

La B Corp Intuitive Digital [en anglais], basée à Portland en Oregon, sélectionne chaque année un organisme sans but lucratif comme partenaire auquel elle offre gratuitement des services de marketing numérique. Intuitive Digital accepte présentement les candidatures [en anglais] d’organismes sans but lucratif pour devenir son partenaire pro bono en 2024. 

Grâce à des partenariats avec des organismes sans but lucratif, les employé.e.s de la B Corp True Earth ont fait du bénévolat dans une banque alimentaire, contribué à des campagnes de collecte de produits hygiéniques et aidé à nettoyer le rivage en ramassant les détritus.

Journées de bénévolat rémunérées et dons

Chez la B Corp Tru Earth [en anglais], une entreprise basée en Colombie-Britannique qui fabrique des produits de buanderie et de nettoyage, les employé.e.s à temps plein ont le droit à deux jours de bénévolat rémunérés et les employé.e.s à temps partiel à une journée. Les collaborateurs et les collaboratrices peuvent faire du bénévolat pour des organisations de leur choix ou participer aux initiatives bénévoles de l’entreprise. Grâce à des partenariats avec des organismes sans but lucratif, les employé.e.s ont fait du bénévolat dans une banque alimentaire, contribué à des campagnes de collecte de produits hygiéniques et aidé à nettoyer le rivage en ramassant les détritus. 

Kate Huibers, responsable ESG chez Tru Earth, a expliqué que les contributions à la communauté et le soutien aux personnes dans le besoin sont des parties importantes de la culture de Tru Earth. « Chez Tru Earth, nous sommes convaincu.e.s qu’en engageant nos collaborateurs et collaboratrices dans ces initiatives avec le même objectif, nous pouvons créer une main-d’œuvre plus motivée, plus productive et plus dynamique qui comprend l’importance et la valeur d’une bonne éthique des affaires et de la responsabilité des entreprises », a déclaré Huibers. 

Les employé.e.s de la B Corp New Leaf Paper [en anglais], une entreprise basée au Wisconsin qui fabrique des produits papetiers respectueux de l’environnement, ont réalisé 260 heures de bénévolat pour des organisations locales en 2022. La même année, New Leaf Paper a fait don de 75 000 $ à des organismes sans but lucratif œuvrant pour l’écologie et le développement durable, entre autres. L’an dernier, les collaborateurs et collaboratrices ont sélectionné plusieurs organismes sans but lucratif à qui l’entreprise a versé une partie de ses bénéfices de fin d’année, en offrant aux employé.e.s la possibilité de remettre personnellement ces dons. 

« La manière dont nous assumons nos responsabilités constitue l’une de nos principales fiertés », a déclaré Shannon Bone, présidente de New Leaf Paper. « Nous ne nous contentons pas d’affirmer que nous sommes écoresponsables, nous incarnons notre mission tous les jours. Elle produit des résultats concrets, et notre soutien aux organismes sans but lucratif méritants en est un exemple tangible. »

Activités bénévoles en groupe dans des organisations communautaires

Dans le cadre de ses efforts de bénévolat, la B Corp Nous [en anglais], basée à Londres, a établi un partenariat avec The Felix Project, qui œuvre pour lutter contre la faim et le gaspillage alimentaire. Pendant leurs journées de bénévolat, les collaborateurs et collaboratrices de Nous coupent des légumes, cassent des œufs et préparent des repas qui sont livrés à des familles et à des organismes de bienfaisance spécialisés dans l’aide alimentaire à Londres. À l’origine de ce partenariat, la responsable de la conception des services chez Nous, Lydia Howland, a expliqué que Nous reconnaît que l’aide apportée à sa clientèle pour économiser du temps et de l’argent sur ses factures, bien qu’extrêmement importante, a une portée limitée. 

« C’est pourquoi il est important pour nous de pouvoir faire quelque chose qui va au-delà de notre travail quotidien », a continué Howland. « Notre entreprise est basée au cœur de Londres et nous savons qu’à deux pas de notre bureau, des familles ont de la difficulté à mettre de la nourriture sur la table. Personne d’entre nous n’est à l’aise avec cette réalité. Nous faisons partie de cette communauté et nous voulons pouvoir lui apporter quelque chose en retour, en particulier aux foyers qui sont le plus dans le besoin. » 

Basée en Californie, la B Corp Every Man Jack [en anglais], qui fabrique des produits de soins personnels dérivés de substances naturelles et inspirés du plein air pour les hommes, a instauré une politique de 24 heures de bénévolat rémunérées pour ses employé.e.s en 2023. Les bénévoles ont fait don de leur temps à la banque alimentaire locale, ont investi des heures pour soutenir le centre préscolaire coopératif local et ont préparé les équipements de camping pour les excursions de jeunes organisées par l’organisme sans but lucratif, Big City Mountaineers [en anglais]. Brad Handel, responsable du marketing chez Every Man Jack, a affirmé que l’entreprise espère doubler le nombre d’heures de bénévolat en 2024. 

D’autres B Corp utilisent les services communautaires comme une force pour le bien

Chez IBSS [en anglais], une entreprise prestataire de services professionnels et de gestion dans le domaine des sciences environnementales, de la cybersécurité et des technologies de l’information, basée dans le Maryland, les employé.e.s bénéficient de jusqu’à huit heures rémunérées par an pour se porter bénévole dans le cadre d’une initiative de l’entreprise ou d’un événement de leur choix. Les activités en groupe comprenaient notamment la préparation et la distribution de paniers d’aide alimentaire, la collecte et la distribution de vêtements d’hiver aux personnes en situation d’itinérance, et le nettoyage des plages et des parcs. 

Les collaborateurs et collaboratrices de l’agence de création new-yorkaise, Trampoline Design [en anglais] ont fait du bénévolat pour de nombreux organismes sans but lucratif clients de l’agence, y compris son client de longue date, l’organisme Serious Fun’s Double H Ranch, qui offre des expériences aux enfants vivant avec une maladie grave. 

L’équipe de Global Brand and Export Development [en anglais], une firme de courtage spécialisée dans les aliments de spécialité basée dans l’Illinois, participe à deux ou trois événements de bénévolat par an pour la banque alimentaire locale, de concert avec l’organisme sans but lucratif, Feed My Starving Children. L’entreprise a récemment ajouté un événement de bénévolat consacré au nettoyage de l’environnement. 

Taos Ski Valley [en anglais], une station de ski au Nouveau-Mexique, propose des fins de semaine communautaires l’été et l’hiver pour tisser des liens avec les résident.e.s du comté. Les personnes visitant la station pour la première fois peuvent skier gratuitement et les résident.e.s de la région peuvent patiner sans frais. Ces fins de semaine comprennent des soirées cinéma pour toute la famille, des visites d’expositions artistiques et culturelles, des concerts avec des artistes locaux et des rencontres avec les chiens d’avalanche.