Au cœur de l’Amalgamated Bank : un modèle en matière de salaires équitables et d’équité dirigée par le syndicat

La transparence de la rémunération, l’équité salariale et une communication claire ne sont pas seulement des pratiques exemplaires : elles sont fondamentales pour créer un milieu de travail équitable. Il s’agit de la philosophie sous-tendant la norme du travail équitable 2 (TE 2) qui demande aux entreprises de repenser la structure, la communication et le maintien de leur système de rémunération. Éliminer les partis pris sur les antécédents salariaux, combler les écarts de rémunération entre les genres, assurer le versement d’un salaire décent à l’ensemble des employé.e.s, pour ne citer que quelques mesures : la norme TE 2 fixe des exigences élevées en matière d’équité salariale dans la pratique (et pas seulement en principe).

Toutefois, comment se traduisent ces exigences au sein de l’organisation d’une entreprise? Pour obtenir un aperçu de ce qui est possible quand la rémunération équitable est ancrée dans le modèle d’affaires dès le début, nous avons examiné le cas d’une dirigeante syndicale de longue date : l’Amalgamated Bank [en anglais].

Une banque détenue par un syndicat qui ancre l’équité salariale dans chaque couche organisationnelle

Fondée en 1923 par des employé.e.s du secteur du vêtement de Manhattan, l’Amalgamated Bank a été créée dans le but de servir les besoins financiers du mouvement syndical. Aujourd’hui, elle demeure la plus grande banque appartenant à des syndicats aux États-Unis et l’une des seules institutions financières dont les employé.e.s sont syndiqué.e.s. La banque est détenue majoritairement par le syndicat Workers United, affilié à l’Union internationale des employé.e.s des services (SEIU, Service Employees International Union), et son conseil d’administration est présidé par Lynne Fox, qui sert également en tant que présidente internationale de Workers United : un reflet du lien profond et continu unissant la banque et le mouvement syndical qui l’a fondée.

Ce cadre fait des salaires équitables et de l’équité organisationnelle une réalité structurelle, et pas seulement un objectif politique. Environ 22 % des employé.e.s d’Amalgamated Bank sont couvert.e.s par des conventions collectives qui définissent des échelles salariales transparentes, établies selon les postes, qui codifient les niveaux des avantages et qui permettent des variations de salaires uniquement en fonction de l’ancienneté. Pour ce qui est des postes non syndiqués, ces accords fournissent la base de structures salariales et de cadres de rémunération qui favorisent l’équité entre les échelons de postes. Les collaboratrices et les collaborateurs reçoivent régulièrement des bulletins de paie préparés dans un langage accessible et simple, qui décortiquent la rémunération en séparant le salaire, les primes et les retenues : une pratique étroitement en phase avec l’accent mis par la norme du travail équitable 2 sur la clarté de la rémunération (TE 2.2).

Par ailleurs, Amalgamated est l’une des premières banques des États-Unis à s’être engagée publiquement à verser des salaires décents. En 2015, elle a augmenté son salaire minimum à 15 $ par heure, et, en 2019, elle l’a relevé à 20 $ par heure, devenant ainsi la première banque américaine à le faire. De plus, la banque évalue les rémunérations en se basant sur les normes régionales en matière de salaire décent et elle vérifie régulièrement ses pratiques salariales pour s’assurer qu’aucun salaire ne se trouve en dessous du seuil de la dignité économique. Cet engagement proactif répond à la norme TE 2.8 et sert de modèle pour les autres entreprises qui cherchent à transformer les idéaux de salaires décents en politiques opérationnelles.

Au-delà de la rémunération, l’Amalgamated Bank investit considérablement dans son personnel. Elle offre un ensemble d’avantages sociaux complet, comprenant une assurance maladie couvrant les soins médicaux et dentaires ainsi que la vision et la santé mentale, un régime de retraite à prestations déterminées en parallèle d’un plan d’épargne-retraite 401(k), des congés familiaux et médicaux rémunérés, des ressources en matière de développement professionnel, et même une journée rémunérée de bénévolat. La banque organise aussi des audits réalisés par des tiers afin de vérifier l’équité salariale au minimum tous les trois ans, lui permettant ainsi de mesurer les écarts entre les genres et les races, et de publier les résultats, ce qui contribue à soutenir une amélioration continue. Ces mesures reflètent étroitement les attentes des normes TE 2.4 à 2.6 autour des écarts salariaux, de la transparence et des ajustements.

L’Amalgamated Bank ne limite pas ses efforts à son personnel. Elle se sert de son rôle d’actionnaire pour militer en faveur des droits du travail dans les entreprises dans lesquelles elle investit. En 2023, la banque a présenté ou soutenu des résolutions d’actionnaires promouvant la neutralité syndicale et l’équité organisationnelle dans différentes entreprises, notamment Delta, Rivian, Chipotle, Estee Lauder et Electronic Arts. Comme la directrice de l’engagement de la clientèle, Maura Keaney, l’a formulé : « Nous cherchons vraiment à utiliser notre place à la table des négociations et notre pouvoir afin de faire avancer des sujets comme la neutralité du personnel pour permettre aux employé.e.s de décider librement et équitablement s’ils et elles veulent un syndicat dans leur milieu de travail. »

Des salaires équitables en tant que stratégie financière

L’exemple de l’Amalgamated Bank montre que la norme TE 2 n’est pas seulement une liste de conformité. Elle constitue aussi un cadre stratégique pour créer une organisation plus forte et plus en phase avec les valeurs. En ancrant l’équité salariale dans ses activités, sa gouvernance et ses pratiques d’investissement, la banque a créé des pratiques durables en matière de transparence, de rétention et de bien-être des employé.e.s.

Et, d’une manière tout aussi importante, elle utilise son influence afin d’encourager l’adoption de normes plus élevées en dehors de son organisation. Pour les entreprises qui cherchent à ouvrir la voie en matière de salaires équitables, l’Amalgamated Bank offre un plan détaillé puissant : elle lie la rémunération aux valeurs, elle donne une place centrale à la transparence et elle traite l’équité comme un engagement continu et un avantage concurrentiel, et non comme un ajustement ponctuel.

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Photo de Viktor Forgacs [en anglais]