2021 « Best for the World » – Collaborateur.trice.s : les B Corps qui donnent la priorité aux collaborateur.trice.s

6 entreprises qui donnent l’exemple d’un lieu de travail centré sur l’humain

Les employé.e.s sont l’atout le plus précieux d’une entreprise, et la création d’un environnement de travail équitable centré sur l’équipe de l’entreprise est une pratique d’affaires fondamentale. Les lauréates 2021 de Best for the World™ for Workers sont des entreprises certifiées B Corp qui montrent l’exemple par des pratiques commerciales centrées sur les individus qui soutiennent notre économie.

Les B Corps de Best for the World sont des entreprises qui obtiennent un score dans les 5 % supérieurs de leur groupe de taille correspondant dans l’un des cinq domaines d’impact évalués dans l’évaluation B Impact : communauté, client.e.s, environnement, gouvernance et collaborateur.trice.s. 

Nous présentons ici six B Corps aux États-Unis et au Canada qui placent les travailleurs au cœur de leurs activités et expliquons comment d’autres entreprises peuvent s’inspirer de leur leadership.

Bluedog Design

Illinois | Agence de croissance et de conseil en marketing

Le cœur de la philosophie « People Over Profits » de Bluedog est la reconnaissance des employé.e.s en tant qu’individus avec un désir intrinsèque d’autonomie et de croissance holistique. Le modèle de croissance de carrière conçu par Bluedog, connu en interne sous le nom d’univers de croissance, applique des critères de formation aux compétences de vie et aux compétences croisées pour tous les niveaux d’employé.e.s. Bluedog croit fermement en la création d’un environnement où tous les « Onlyness » (comme l’a dit l’autrice Nilofer Merchant) peuvent s’épanouir. La stratégie de développement humain de l’entreprise vise à favoriser les changements de mentalité plutôt que des tâches du quotidien. Bluedog élabore des descriptions de poste et développe des parcours d’évolution de carrière pour renforcer la contribution et l’engagement individuel.

Bluedog organise également chaque année un sommet de formation pour l’ensemble de l’entreprise sur des thèmes pertinents – intelligence émotionnelle, écriture centrée sur les lecteur.trice.s, capitalisme conscient, etc. – afin de donner à chaque personne, des employé.e.s débutant.e.s aux directeur.trice.s, des outils immédiatement applicables pour mettre en œuvre la vision commune consistant à « bien faire en faisant du bien ». Bluedog s’appuie également sur une enquête semestrielle sur l’engagement comme principal outil de rétroaction des employé.e.s à l’organisation. Bluedog examine les résultats avec son équipe de direction pour évaluer les progrès des initiatives à long terme et les ajuster si nécessaire.

L’enquête annuelle anonyme sur l’engagement et l’approche holistique des retraites de l’ensemble de l’entreprise et de la formation/du développement professionnel des employé.e.s sont deux idées que d’autres entreprises et d’autres B Corps peuvent adapter à leurs lieux de travail.

Chandos Construction

Alberta | Entreprise de construction 

Chandos est une entreprise détenue à 100% par ses employé.e.s, avec une large base d’actionnariat – plus de 60% de l’entreprise est détenue par des non-cadres. La structure de propriété de Chandos Construction s’inspire de la structure ESOP qui permet à tous les employés qui travaillent dans l’entreprise après un an de devenir propriétaires, indépendamment de leur rôle ou de leur ancienneté. Par conséquent, Chandos est l’une des seules entreprises de construction au Canada à offrir des options de propriété aux charpentiers et aux employé.e.s payé.e.s à taux horaire.

Chandos croit fermement que l’actionnariat salarié représente une opportunité importante au Canada, alors que nous nous approchons du plus grand transfert de richesse privée avec le départ des baby-boomers de la population active. Au lieu que les propriétaires privé.e.s choisissent de vendre leur entreprise à des sociétés d’investissement, l’actionnariat salarié peut être une option viable et économiquement positive. Différentes organisations travaillent au Canada pour promouvoir l’actionnariat salarié comme modèle de transition de propriété et nous encourageons vivement les propriétaires privé.e.s à examiner ces possibilités. Un exemple récent de réussite est l’achat de Taylor Guitars par les employé.e.s, facilité par le fonds de pension du secteur de la santé de l’Ontario, avec un soutien important de Social Capital Partners de Toronto.

Green Engineer 

Massachusetts | Cabinet de conseil en conception durable

Green Engineer pratique la comptabilité à livre ouvert depuis plus de 10 ans. En 2014, Green Engineer est devenue une entreprise détenue par ses employé.e.s, ces dernier.ère.s pouvant devenir des associé.e.s dans l’entreprise après y avoir travaillé au moins deux ans. L’actionnariat salarié crée un engagement à long terme du personnel et donne un avantage concurrentiel par rapport aux autres entreprises organisées de manière conventionnelle. Green Engineer offre également des congés payés illimités et prend en charge la totalité du coût de l’assurance maladie des employé.e.s. Green Engineer fournit à chaque membre du personnel un budget de développement professionnel qu’il peut utiliser à sa guise, avec l’aide des mentors du bureau. 

Il y a plusieurs années, Green Engineer a commencé à organiser des séances de conception trimestrielles pour l’ensemble du personnel, au cours desquelles les employé.e.s examinent leur propre structure et leurs pratiques afin de déterminer les points à développer et à améliorer. Plus récemment, ces sessions ont été élargies pour inclure des discussions et des actions sur les questions JEDI (Justice, Equité, Diversité et Inclusion).

Green Engineer est un modèle qui montre comment la transparence interne et le partage de la propriété peuvent responsabiliser les employé.e., améliorer les opérations et l’impact positif d’une entreprise, et créer des fondations pour une croissance future.

Kent Employment Law

Colombie-Britannique | Cabinet d’avocats

Kent Employment Law se concentre sur la mise en œuvre de politiques équitables dans le cadre de la communauté B Corp. Les politiques de Kent permettent aux employé.e.s de prendre jusqu’à deux jours de congé payés par année pour faire du bénévolat, de financer des cours de perfectionnement professionnel, de leur permettre d’établir des horaires flexibles et d’adopter une politique d’allaitement qui tient compte des mères sur le lieu de travail.  

Kent Employment Law estime que la création d’une politique centrée sur les collaborateur.trice.s commence par la création de sondages afin que tou.te.s puissent donner leur avis sur les domaines dans lesquels l’entreprise pourrait s’améliorer en fonction de leurs besoins.

PeaceWorks

Ontario | Solutions informatiques

PeaceWorks est une entreprise qui croit que les individus sont son atout le plus précieux. Dans le cadre de son engagement envers le personnel, PeaceWorks offre un ensemble complet d’avantages sociaux, des journées de travail flexibles, des possibilités d’emploi à temps partiel et à temps plein, une formation interne et externe, une rémunération équitable et supérieure au salaire de subsistance, et la possibilité de faire partie des propriétaires de l’entreprise après deux ans d’emploi.

PeaceWorks a récemment modifié sa structure d’évaluation des performances pour inclure une évaluation tous les six mois. Chaque évaluation a pour but de s’assurer que les objectifs de l’entreprise et les objectifs personnels sont atteints, y compris la formation et les nouvelles idées de projets, et que la rémunération est adéquate pour chaque rôle. PeaceWorks encourage le bénévolat et offre des heures de travail flexibles et du temps qui peut être utilisé pour aider la communauté. Le personnel a choisi d’utiliser une partie de ce temps en faisant du bénévolat dans des écoles, des églises, des banques alimentaires, des refuges, etc.

PeaceWorks encourage d’autres organisations de la communauté B Corp à donner au personnel la possibilité de participer au fonctionnement de l’entreprise et à lui permettre d’apprendre la responsabilité et la fierté de la propriété.

Synergy Enterprises

Colombie-Britannique| Gestion de la durabilité des entreprises

Dans le plan stratégique de Synergy, l’objectif n° 1 est de cultiver une équipe de calibre mondial. Les fondateurs de Synergy voulaient faire de leur B Corp un endroit où ils aimeraient travailler, ils ont donc créé un environnement de travail flexible, collaboratif et favorable, en mettant l’accent sur la santé et le bien-être. Cela comprend des possibilités de vacances illimitées, des options de travail à distance, des horaires déterminés par les employé.e.s, un suivi de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, des heures de bénévolat rémunérées et un accent sur l’excellence et l’autonomisation. Synergy propose également des objectifs en matière de santé et de bien-être, une formation professionnelle continue et des occasions trimestrielles de partage des connaissances entre les employé.e.s. 

Synergy nous montre comment mettre les membres du personnel au premier plan et leur demander ce qui est important pour eux dans leur carrière. L’introduction des plans annuels de carrière et de développement professionnel de Synergy, qui sont exécutés en plus des évaluations annuelles, a permis à Synergy de mieux comprendre les besoins et les souhaits de son équipe. Les réponses ont aidé Synergy à identifier et à mettre en œuvre des politiques et des programmes pour mieux soutenir ses travailleur.euse.s, ce qui en fait l’une des premières recommandations à suivre pour les autres entreprises.