Amélioration de l’impact à l’échelle multinationale : comment Gerdau progresse dans son parcours B Corp

La société brésilienne B Movement Builder se fixe des objectifs d’amélioration de l’impact public pour générer des avantages sociaux et environnementaux

Cet article a été créé avec Gerdau, un partenaire B Lab États-Unis et Canada pour la Retraite des champion.ne.s 2022.

En tant que l’une des premières multinationales à rejoindre un nouveau programme B Lab conçu pour engager les grandes entreprises dans le mouvement B Corp , Gerdau s’est engagée à améliorer l’impact grâce à des opérations plus transparentes et durables. Trois ans après le début de son parcours en tant que B Movement Builder – un programme collaboratif pour les multinationales utilisant les affaires comme force pour le bien – l’entreprise basée steelau Brésil continue de prendre des mesures en vue de la certification B Corp. Avec d’autres entreprises, ses dirigeants s’efforcent de relever les plus grands défis mondiaux tout en répondant aux nouvelles attentes des clients et des travailleurs.

En s’alignant sur le mouvement qui compte actuellement plus de 6 700 B Corps dans le monde, Gerdau vise à démontrer comment les entreprises multinationales peuvent rejoindre d’autres entreprises de tailles, de secteurs et de champs d’action variés pour améliorer leur impact. En tant que l’un des principaux producteurs d’acier long et d’acier spécial dans les Amériques, Gerdau compte plus de 35 000 travailleurs et exerce ses activités dans neuf pays. L’entreprise brésilienne est l’un des plus grands recycleurs d’Amérique latine, transformant chaque année des millions de tonnes de ferraille en acier.

Gerdau a plus de 120 ans et son chiffre d’affaires dépasse 82 milliards de BRL (18 milliards de dollars), mais ses dirigeants sont conscients de la nécessité d’un apprentissage et d’une innovation continus pour assurer son avenir à long terme. « La meilleure partie d’être un B Movement Builder est d’être avec d’autres multinationales confrontées à certains des mêmes défis, non seulement dans le parcours de B Corp, mais aussi en tant qu’entreprise plus consciente. », a déclaré Paulo Boneff, responsable mondial de la responsabilité sociale chez Gerdau. « Ensemble, nous cherchons à relever la barre en matière de normes sociales et environnementales. »

Gerdau prend également des mesures en vue de la certification B Corp, en intégrant les leçons tirées de sa participation au programme B Movement Builder et de l’utilisation de l’évaluation B Impact pour évaluer son impact à l’échelle de l’entreprise.

Leçons d’amélioration de l’impact avec d’autres constructeurs de mouvements

Avec les autres constructeurs de mouvements B originaux – Bonduelle, Givaudan, et Magalu – et les entreprises mentor Danone et Natura & Co., Gerdau a trouvé une cohorte d’apprentissage de sociétés cotées en bourse qui se concentrent sur plus que le résultat net et apprennent des experts et des autres entreprises sur les pratiques commerciales axées sur l’impact telles qu’un salaire vital. « Grâce au réseau que nous avons avec ces entreprises, nous sommes en mesure de nous engager ouvertement dans cet espace. »,explique Boneff. « Nous avons l’occasion de discuter des problèmes communs auxquels nous sommes confrontés et de la façon dont nous pouvons améliorer nos opérations. Nous avons confiance les uns dans les autres. »

Dans le cadre du programme B Movement Builders, chaque entreprise s’engage publiquement à atteindre trois objectifs d’amélioration de l’impact. Gerdau a choisi de se concentrer sur les femmes dans le leadership, la réutilisation de l’eau et les émissions de carbone. « Auparavant, nous fixions des objectifs annuels, mais pas à long terme », a déclaré Boneff. « Nous avons donc fixé des objectifs pour 2025 et 2030 pour ces ICP – c’est quelque chose que nous croyons important et que nous devons prioriser. Nous pensons que nous devons changer plus rapidement. »

Gerdau a déjà vu des progrès vers son objectif d’avoir des femmes dans 30% de ses rôles de direction d’ici 2025, a-t-il déclaré. « Avec cette voie et cette direction claires, les dirigeants de toutes nos divisions commerciales savent qu’ils doivent travailler là-dessus », a déclaré Boneff. « C’est un pipeline, à la recherche de futures transitions de leadership à mesure que les gens prennent leur retraite. Cela signifie réfléchir à la façon dont nous pouvons préparer plus de femmes à des postes de direction et créer un programme pour accélérer cela au sein de Gerdau. C’est une façon de penser à l’ensemble du processus. »

En tant que B Movement Builder, Gerdau voit également une occasion d’aider à construire la communauté B Corp et d’encourager d’autres grandes entreprises multinationales à se joindre à eux dans le processus d’amélioration de l’impact. « Nous considérons cela comme un écosystème et réfléchissons à la manière de créer des avantages non seulement pour les parties prenantes, mais aussi de créer ces vagues dans les pays où nous opérons et invitons davantage de grandes entreprises à s’engager dans le voyage », a déclaré Boneff.

Amélioration de l’impact avec l’évaluation B Impact comme outil d’établissement d’objectifs

Gerdau a également découvert des leçons et des domaines d’amélioration grâce à l’évaluation B Impact, un outil en ligne que les entreprises peuvent utiliser pour mesurer leur impact et obtenir la certification B Corp. Julia Baptista Jung, spécialiste de la responsabilité sociale explique que chez Gerdau, l’évaluation B Impact aide Gerdau à adopter un regard plus holistique sur notre impact social et environnemental et nos pratiques liées aux clients, aux employés et aux fournisseurs.

Cela a également poussé l’entreprise à mieux mesurer et gérer ses données sur les facteurs environnementaux, sociaux et gouvernementaux (ESG) et à normaliser ces informations dans l’ensemble de l’entreprise. « Maintenant, nous utilisons l’évaluation B Impact comme un excellent outil de gestion. », a déclaré Jung. « C’est un moyen de surveiller et de suivre notre évolution sur les sujets de durabilité. »

En interne, Gerdau utilise l’évaluation B Impact pour aider les gestionnaires de l’entreprise à mieux comprendre les valeurs de B Corp et la façon dont leur travail quotidien est lié aux objectifs d’impact social et environnemental, explique-t-elle. « Nous impliquons tous les responsables de processus pour répondre à l’évaluation d’impact B et fournir des preuves » sur les pratiques de l’entreprise, ajoute-t-elle. « Répondre aux questions sur l’évaluation d’impact B est également une formation pour eux. »

Grâce à l’évaluation et aux objectifs ESG, Jung soutient que Gerdau met en place un cap pour l’amélioration de l’impact et la croissance à long terme. « Notre aspiration en tant qu’entreprise est d’être dans 10 ans l’une des plus sûres, rentables et respectée des entreprises de la chaîne sidérurgique. », affirme-t-elle. « L’un des piliers qui nous y mènera est l’amélioration de nos pratiques ESG, et si vous plongez profondément dans ces piliers ESG spécifiques, nous disons que nous maximiserons notre impact positif en étant une entreprise B Corp. »

Parce que la certification B Corp touche à de nombreux aspects de l’impact social et environnemental, Gerdau y voit une occasion de façonner la stratégie et de poursuivre l’amélioration continue. L’entreprise a créé un programme de formation sur le développement durable qui montre comment la durabilité est intégrée dans toutes les activités de l’entreprise. « Il ne s’agit pas seulement d’ESG du point de vue du risque », a-t-elle déclaré. « C’est ainsi que nous améliorons nos pratiques, relevons la barre et maximisons notre impact positif. »

Afin de mieux faire connaître les valeurs de B Corp dans l’ensemble de l’entreprise, Jung s’est rendu sur plusieurs de ses sites pour des discussions dirigées par les travailleurs sur l’impact social et environnemental. « J’ai mis ce sujet sur la table avec nos dirigeants afin que nous puissions échanger des pratiques exemplaires et apprendre les uns des autres. », explique-t-elle.Les plans de Gerdau pour l’amélioration de l’impact comprennent le lancement d’un projet de rénovation de plus de 13 000 logements vulnérables à travers le Brésil en 10 ans, et un programme de bénévolat qui comprendra des objectifs à long terme pour l’engagement communautaire.

Amélioration de l’impact tout au long de la chaîne d’approvisionnement et des parties prenantes

Au-delà de son propre impact, Gerdau voit une grande opportunité de faire passer le mot sur l’amélioration de l’impact dans le cadre de la communauté B Corp parmi ses partenaires, clients, investisseurs et autres parties prenantes. En encourageant ses plus de 200 fournisseurs à intégrer l’évaluation d’impact B dans leur mesure d’impact, Gerdau peut créer des vagues de changement qui conduisent à des vagues d’avantages sociaux et environnementaux. « Il est important de partager avec eux que [B Corp Certification] n’est pas seulement un label, mais qu’il a un sens pour nos normes, nos procédures et nos valeurs. », déclare Boneff. Cela comprend l’explication du rôle de l’évaluation d’impact B lors de la journée annuelle des fournisseurs de l’entreprise et la communication sur son utilisation lors des réunions d’investisseurs.

It’s all part of being transparent about the company’s B Corp journey and why Gerdau is prioritizing impact improvement, he said. “We want our future organization to have openness and the true space to talk and ask questions. We have some impacts to address, and we need to talk about them. Otherwise we are not looking for the solution.”

Le vrai changement se produira parmi les travailleurs qui mènent les activités de Gerdau tous les jours, a déclaré Boneff, et sont les mieux placés pour aider à façonner des solutions pour l’impact social et environnemental. « span> Nous ne faisons pas cela pour vendre plus d’acier », affirme-t-il. Le vrai changement se produira parmi les travailleur.e.s qui mènent les activités de Gerdau tous les jours, a déclaré Boneff, et sont les mieux placés pour aider à façonner des solutions pour l’impact social et environnemental.

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